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互联网产品经理做甚么为何现在那末多大学生

2019年05月15日 栏目:教育

1 : 为何现在那末多大学生毕业后想做互联产品经理?2 : 什么是有温度的互联产品?近1篇文章,讨论了1个问题,怎样专业又快速的去

1 : 为何现在那末多大学生毕业后想做互联产品经理?

2 : 什么是有温度的互联产品?

近1篇文章,讨论了1个问题,怎样专业又快速的去评估1款产品的好坏。文章说,产品好不好,其实没有1个统1的标准,由于产品类型不同,评价产品好坏的标准就不同。

目前的互联产品,大概可以分成运营驱动型、体验驱动型、技术驱动型和资源驱动型这4类。我们就来看看这4类产品,分别怎样看好坏。

第1种产品是运营驱动型的产品。这类产品有1个共同特点,就是交互敏感性低,效力敏感性高,换句话说就是中用就好了,好不好看的不太重要。所以判断这类产品好不好,就要看是不是是中用。怎样才是中用呢?有两点,1是核心内容要足够好,2是响应速度和流程体验够好。

什么叫核心内容足够好呢?举个例子,滴滴打车的APP,很长1段时间里,APP的界面啊体验啊,这些都不完善,由于它把精力都放在增加司机数量和订单数量上了,这就是核心内容,它解决的是中用的问题。正是这1点,让用户选择了不那末好看的滴滴。你想啊,如果用户打开滴滴打车后,发现附近10里以内都没有1辆车可以打,那界面再美观、交互再流畅又有什么用呢?

响应速度和流程体验就更简单了。比如,你在滴滴上叫了1辆车,半个小时都没来接你,或接你的进程特别复杂,那你肯定会觉得滴滴真烂。再比如,你在河狸家上叫了个美甲师,可是1直都支付不成功,然后美甲师还不能接受现金,那你肯定要抓狂了。1款好的运营型产品,必须梳理好服务流程,让流程短小精悍1些,顺畅1些。

第2种产品是体验驱动型产品,这类产品的特点是对交互敏感度高,说的白1点,就是逼格决定1切。

有1款APP叫探探,是1个陌生人社交的产品,你在陌生人的头像上面手指向左滑就代表不喜欢,向右滑就是喜欢。这个设计就很有逼格,特别简单又有创意,1下子就吸引了很多种子用户。再比如Facebook的产品形态,就很容易让人产生展现的欲望,所以在它上面,都是用户分享的生活照片。

那末,除设计以外,还有甚么别的方式,可让体验型产品更有逼格呢?文化氛围是个很有效的办法,由于文化氛围决定了你的种子用户是谁,而产品的种子用户很重要,他们会像滚雪球1样,带来1堆相互认同的用户。这类文化认同感聚集来的用户,会不断加强对产品的认知和虔诚度。像豆瓣的文艺青年文化、知乎的认知文化、贴吧的开放8卦文化,这些都让它们从众多的产品中脱颖而出。

这第3种产品叫做技术驱动型产品,他们的共同特点是更重视效力和算法。说白了,就是用起来快不快准不准。这类产品大都是工具类的产品,比如语音工具的代表产品科大讯飞,它的语音辨认率可以到达94%以上,乃至能辨认普通话、粤语和很多地方的方言。技术驱动型产品就像理工男1样,实力说话不逼逼。

1种产品叫做资源驱动型产品,这类产品更重视资源获得的能力。比如聚划算这样的产品,它实际上是基于阿里巴巴的商家和用户资源,把成功的线上平台搬到了线下,又充分结合了实体商品交易的优势,所以产品1上线就完成了几百亿的交易。

所以你看,要想专业快速的评价1款产品的好坏,可没有1个统1的标准。只有把产品的类型定位准确了,才能有的放矢,做出赢得用户的好产品。

3 : 分答、脸萌与无秘为什么会失败?论互联产品流量和变现

昨晚在杭州回上海的高铁上看到36氪闫浩写的《从分答到脸萌到无秘,这些爆红以后又快速殒落的产品是怎样啦?》 1文,有些共鸣。作为分析控的我又忍不停止脑并用在上写了1段亿舟微评。由于不够系统深入,难免视角狭窄,权当抛砖引玉吧。

1 、关于分答:打破深度信息不对称才是关键

我曾在《泛同享经济: 当心掉进有效刚需不足和有效供给不足的两重骗局》。甚么是有效刚需 ? 有普遍显性的痛点且能够以普遍可接受本钱得到充分满足的大量需求才是有效刚需。什么是有效供给 ? 在推敲了时间差、空间差等各种供需方差异后在某个时段或某个空间区域内依然有足够多的供给满足需求方提出的各种要求才算是有效供给。

对分答类同享经济平台来说,以海量的边际供给满足海量的边际需求应当是同享经济在这类轻交付领域的利用。但是,如果解决不好有效刚需和有效供给双边撬的良性转动,平台的延续成长性必定遭到阻碍。 明显 ,就目前而言 分答平台在这两方面都面临1定的挑战。

首先说需求 , 在给定只有1分钟回答的情况下 ,作为用户你会提甚么问题呢 ? 你愿意为这个问题付出多高的价格呢 ? 如何判定你发问的对象能够让你满意并且配得上你给付的嘉奖呢 ? 所以 , 从需求端来说 , 分答能够解决的,用户觉得不是刚需也没法很严肃地付得起真正意义上的知识的价格(知识无价) , 而用户真正想要得到的,分答目前的供给体制又没法真正满足。所以,需求端被主观或客观上抑制了,所谓供给创造需求或供给反制需求就是这个逻辑。由于价值传递链条受阻,平台的延续流量机制一定没法延续有效。

从供给端来讲 , 要构成延续稳定的足够量的有效供给, 1是需要有足够多的供给人及时参与供给 , 2是需要能够给这些供给人延续的鼓励和动力。由于目前的标签太过于人格化,因此,很多的用户其实不知道我应当向谁提出1个有效问题,所以只能本着名人去了,这也是为什么目前回答问题的人比例很少的缘由。在这类情况,平台本身文娱化、浅层化和泛化就不可避免。要想成为1个有价值厚度且供需相宜的平台 , 不但要解决浅层信息不对称(连接需方和供方) , 更需要解决深层信息不对称(帮助需求辨认恰当的供方,并且构成有效的定价和评价机制)。否则 , 从信息经济学的角度来说 , 劣币驱逐良币的 柠檬市场效应 不可避免。

在分答的场景里 , 深层信息不对称少表现在这几个方面 : 用户不知道谁适合回答我的问题 ? 用户不清楚在对方给定要价的情况下的 , 其回答是不是答有所值 ? 偷听的人不知道是不是真的值得偷听且很容易构成羊群效应 , 这类羊群效应从局部看可以放量 , 从长时间来看则会抑制放量 , 这又会反过来影响供给人的收益 , 从而影响供给人的延续鼓励。由于价值甄别机制没法显性化,平台交易变现机制也会遭到抑制。

数据显示,分答问问题的人数只占分答总用户数的3%不到,回答问题的人数则更少,占总用户的1.5%,而在这1.5%的回答问题的人群中,掌握核心话语权、承当了平台90%的交易份额的人群是几千位明星大V。这类数据结构与分答要打造的普惠普贡的扁平化的众包知识同享平台是相悖的。

简单来说 , 分答上交易的是非标品 ( 人 ) 中的非标品 ( 回答的内容 ), 存在深度信息不对称 , 因此没法公道地定价。对那些自带价格信号 ( 名人品牌 ) 的人来讲 , 看不上这些收益(其价值诉求在于粉丝?) , 而对有技能和经验但缺少价格信号(品牌)的1般人来讲 , 标不起价格。这两方面的因素都会致使有效供给不足 , 实际的数据也证明了这1点。

另外,对偷听的人来说,语音的情势也决定了其价值是后验的,不过由于偷听的本钱只有1块钱,理论上利用互联思惟可以激活长尾效应,但是有价值的问题和有价值的回答一定是有针对性的,如果回答本身针对性很强,发问者的价值得到了保障,而偷听人的积极性降落了。在此逻辑下,回答问题的人在60秒的时间内很难统筹这类针对性和普适性。所以,真正起量的话题可能只是那些公共性话题,比如文娱、科普知识等。

对分答来讲 , 需要进1步明肯定位,是1个文娱互动平台还是1个知识轻交易平台 ? 同时 , 需要建立价值甄别机制 , 如标签、点评等 , 同时作为平台方需要充当买手角色 , 对供给方进行认证。另外,分答应当将回答问题的时间从1分钟扩大至3分钟或5分钟,这样才能确保问题的价值厚度得到进1步的提高。毕竟,对以轻交付(动嘴之劳)方式贡献本身的知识和经验的人来说,其边际交付本钱是比较低的,说1分钟和3分钟在本钱上并没有太大差别,乃至相反,要求供给方在1分钟内给出令付费者满意的答案,反而增加了难度。平台需要在这些方面做出平衡和优化。

2、关于脸萌和足记:工具属性太强且低频致使用户延续黏性不够

其实之前就分析过了。不管硬件还是软件 , 工具属性越强其用户延续黏性和平台效应越弱 , 即使是高频也未必就可以真正黏住用户。足记试图引入社区社交 , 但这个场景完全被朋友圈覆盖 , 光靠1个很有新意但很单薄的为图片配字幕的功能很难在社区社交方面冷启动并守住垂直 , 说白了 , 这个垂直场景其实不成立。对1个互联产品来讲 , 不管 MGC 、 UGC 还是 PGC, 都只是流量机制 , 如果流量机制都保证不了 , 就谈不上后续的变现机制了。

3 、关于无秘:6度理论效应不能够被放大,本质还是个众媒体

一样都是戴着面具的社交 , 无秘和陌陌有着根本辨别。对陌陌来讲 , 陌生但未必匿名 , 陌生是其逻辑出发点 , 要的就是和陌生人交换 , 并且希望在现实中产生交集 (所有的社交都是从陌生到现实,只是现实场景不同而已 )。 而对无秘 , 匿名但未必陌生 , 匿名是其逻辑终点 , 要的就是戴着面具的匿名 , 且不要走到现实。

无秘就是1个戴着面具的熟习的陌生人广场 , 无秘没法满足现实的需要 ( 即使是不想让他人知道的现实 ), 而是反现实的 , 即现实中不敢说、不能说的话在这里来宣泄。想一想看,为什么朋友圈1片幸福灿烂,正能量满满,而新浪微博更多是针砭时弊?明显,无秘更加偏重于微博的属性 , 其本质是强 PGC 弱 UGC , 媒体属性(不过是众媒体)大过于社交属性 , 其基于朋友圈建立的社交关系只是为其内容的发布奠定了相干性基础 , 否则谁会在乎你的忧伤和愤怒呢 ? 由于没有有效的价值标尺和价值诉求分别引导 PGC( 此处应理解为内容发布或爆料 ) 和 UGC 的延续成长 , 所以其流量机制的放大效应被斩断。想一想看 , 如果给你10万元的鞭炮堆在1起引爆和分别装在 100 个铁桶里分别引爆 , 哪种冲击波大呢 ? 无秘的场景理论上来说具有社交链传播属性 , 但是其负媒体的属性及其特殊的内容属性注定了其传播链条的没法到达微博的效果。更何况 , 对窥测欲超强的国人来讲 , 躲在暗处看热烈是常态行动。如果流量机制没有理顺 , 也就更谈不上后续的变现机制了。

关于以上分析逻辑 , 也能够参阅我之前写的《从工具到社区到电商到底有多远 ? 》。

《亿舟微评》作者:刘亿舟,9轩资本首创合伙人, :。

4 : 换个角度!为何国外的APP 乃至互联产品通常都很简陋?

编者案:淘宝和亚马逊的首页差别为何那么大?简约至上的法则为何在国内不吃香?今天谷歌的UX设计师@Hiyori 从1个特别的角度来分析背后的深层次缘由,1起来瞧瞧。

由于在外国人眼里,那不叫简陋,叫简洁。大洋彼岸的Quora上有这么1个问题:为何亚洲站在西方人眼里看起来都乱78糟的?()

人气旺的本土站和app都赢在接地气上。

说白了就是使用习惯的区分,中国人喜欢信息量大、功能多的利用,欧美人喜欢简单朴素、专心把1件事做精、不会乱分心的利用。(我说的是社会主流大众,不是爱刷知乎 玩冷门app 听独立音乐的你。)

至于为什么有这个辨别,我的推测是这样的:

中国(和我们的远东好基友日本和韩国)人口密度高、城市拥堵(或说热烈),所以人们平时接触的东西都是信息密度极大的,比如这样的:

乃至是这样的:

(照片来自Flickr用户Alessandro Baffa)

在这类环境里,我们被培养出了能淡定地处理并挑选大量信息的能力,并且也喜欢上了这类高信息量带来的便利。

但是绝大多数的北美人民,生活环境都是这样的:

即便是为数不多的城市居民,抛去曼哈顿这类地方之外,顶多也就是这样:

(照片来自Flickr用户Payton Chung)

如果你让1个在国内城市住惯了的人搬到美国来,他会说这类鸡不拉屎鸟不生蛋的地方怎样能生活?不能没事就下楼撸个串、唱个K、买套煎饼果子,这样的人生也太无趣了吧?中国比美国发达好多!

但是如果你让1个在美国市郊住惯了的人搬到国内,他会说天哪,这么密密层层挤挤闹闹乱78糟的地方好可怕!我就想找个安静的咖啡馆喝杯咖啡码码字,怎样那末难?

同理,当你用惯了这个的时候:

再让你用这类性冷漠站:

你会说这甚么玩意,怎样甚么功能都没有?太落后了吧?

而美国人则会说不就是个搜索信息用的简单的站,告知我我需要知道的东西就行了,你弄那末多我1点也不感兴趣的站导航、8卦、游戏广告是要闹哪样?

固然这个例子比较极端,但是把一样的道理放到/WhatsApp、淘宝/Amazon上你们就懂了。

不过Google和hao123不完全是同类产品,那我们就比较1下百度和Google:

中国人喜欢热烈,也习惯了热烈,那是现代化、城市化的意味,是北上广深的自豪。所以大部分中国人看淘宝这类满目琳琅的站,不会觉得乱,只觉得热烈有趣,觉得什么都有很方便。而给欧美人看眼淘宝,他们会觉得这是信息量超负荷,乱得看不下去。

许多欧美的站即便功能繁多,也不会把所有东西都摆出来放在那里。比如Google,产品多了去了,也没见它首页密密层层地全都列出来,而是只在你需要的时候出现。

如果你搜纽约到旧金山的机票,它会给你Google Flights的结果;如果你搜开到西雅图要多久,它会给你Google Maps的结果;搜你好用西班牙语怎样说,它会给你Google Translate的结果。但是它不会还不知道你想要什么呢就把所有你可能需要的功能都扔出来。

题主提到的甚么分享、推荐、推荐什么的,国外产品里也都是有的,只是它们只在产品认为你有需要的时候才会出现,平时不会蹦出来。

很多人在说国外的站就是不好用啊交互差啊什么都找不到啊,那是由于国外站为了视觉上的简洁,会把用户不怎样经常使用的功能藏到别的菜单里或用不那末醒目的处理,而随着这些站1起走过来的欧美用户已学会了这些处理方法,所以他们用起来不觉得不方便。这就是文化背景差异带来的使用习惯区分了。

也不是说把所有东西都摊出来的设计不好。除中国人更能接受高信息密度之外,还要推敲到中国是互联用户增长快的国家之1,每一年都有几千万人第1次开始上(数据来源 China Internet Users),他们还在渐渐学习站/app是怎样用的、上都有甚么。如果不把所有功能都拿出来摆在他们眼前,他们就不会知道上原来还可以做这类事。比起互联用户群已成熟的欧美,中国产品更需要照顾不那末熟习各种UI模式和产品的新手。

说完了视觉上的差别,说说功能上的差别。

在功能上欧美的产品会尽可能简化,他们信奉Less is more,不是完全必要的功能全部砍砍砍,免得产品没有针对性。这点和国内的做法很不1样,国内是这个功能或许会有点用,我们就加加加,总会有人用得到。

事实上中国民基数大,的确是加什么功能都会有人用、都有赚钱的机会。长此以往就构成了每个站都在平台化的趋势。支持1堆没人用的功能在收益上是非常划不来的,所以欧美很少有产品能做成中国这类范围的平台。

我从头到尾就不是想说外国的设计多么好、中国的设计多么差。我想说的是,中外文化有差异、用户习惯不1样。你眼里的简陋是我眼里的简洁,你眼里的热烈是我眼里的喧闹,这些形容词都是相对的而不是的。

设计也是件主观的事情,没有的好坏,只要是适合对象用户的,那就是公道的设计。

所有不推敲用户背景和习惯、1味寻求完善的设计,都是耍流氓。

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